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百盛的零售之道转型之路道阻且长不忘初心方得始终-【新闻】

发布时间:2021-04-05 17:51:08 阅读: 来源:认证厂家

9月13日,百盛集团发布公告,拟出售全资中国附属公司全部股权及相关股东债权,并与买方签订了相关框架协议。据悉,这一全资中国附属公司为北京太阳宫百盛物业所在的北京华德盛物业管理有限公司。该脱售计划旨在优化百盛中国区业务结构,以更好地坚持转型策略。该消息一经披露即引发了业界关注。零售行业各家巨擘纷纷探讨,传统零售业在中国究竟该如何面对市场转变,该如何拥抱变革,成功转型。

诚然,面对当前宏观环境的新常态,百盛明白零售业的转型道阻且长。为此,百盛勇于直面挑战,积极改革,拥抱阵痛。目前百盛集团正在优化门店策略,改善商品策略,升级渠道策略,调整市场策略,以面对新市场新环境。尽管当前市场存在阻力,但百盛将持续地精耕市场深化改革,以期实现转型为时尚生活概念零售商的愿景。

【优化门店策略】

百盛改革的重点之一即是调整门店策略。一方面,针对表现欠佳的门店进行调整;另一方面,积极开拓新的经营形式。因此,百盛集团从战略层面调整经营,整合与协调资源,用于提升现有百货门店的表现并发展新零售业态,为每家门店量身定制转型计划。以北京太阳宫百盛为例,随着经济发展,消费者的消费内容与消费习惯也日渐升级;同时,随着一线城市商业地产的发展,太阳宫百盛附近日益兴起的大小商圈也带来了不小的压力。因此,本次交易将帮助集团优化门店布局,同时更好地盘活资产。

百盛优客城市广场

除此之外,2016年1月,与韩国衣恋集团合作的百盛优客城市广场正式开业,为上海消费者带来了全新的购物体验。该韩国主题的门店提供多元化的商品及用餐选择,布置精心别致,环境轻松明快。转型后的门店销量于年内首六个月翻了一倍以上,获得了业界与市场的一致好评。在未来,百盛将继续深入探索与依恋集团的合作,从这种注重整体购物体验的成功概念出发,继续向我们的门店网络推广富有新意的创新零售概念。

百盛青岛金狮广场

2016年6月,百盛旗下的青岛金狮广场盛大开业,标志着百盛开始进军中国购物广场领域。金狮广场零售面积超过13万平方,引进包括香奈儿、迪奥、无印良品、Spao、Chaps、TOUS等知名品牌在内的逾200个品牌的商品。此外,金狮广场内同时开设了百盛百货、超市、时尚品牌店及餐厅,树立了完整的综合新业态。

其实,除开太阳宫百盛,2016年上半年,百盛已经关闭两间门店,并预计于同年下半年进行更多的门店调整。未来在市场上,百盛将持续关闭部分不能适应市场新环境的门店;同时将有新的经营形式持续开业。

【改善商品策略】

基于门店经营的升级,商品策略亦将与之配合,着眼于为顾客提供独一无二的感受和灵感,超越以往单一的商品销售的思路,使消费者常买常新,让顾客在百盛门店拥有一站式的时尚生活体验,提升消费粘性。

例如,在新开业的金狮广场内,百盛经营着除了百盛百货以外的多项业态,包括超市,自营服装品牌,餐饮品牌等,集团旗下的品牌占金狮广场约25%的零售区域。

未来,百盛集团将通过加大力度经营餐饮品牌,继续差异化多样化地巩固其产品及服务供应。2016年9月,百盛首家独立超市——百盛精品超市即将于新静安区的上海协信星光广场,北上海的中心位置开业。百盛精品超市将以你好,好生活!为主题,诠释品牌为顾客带来的品质生活,进一步优化集团的零售业态。从台湾引入的人气烘焙品牌Hogan Bakery哈肯铺也将于2016年10月在上海著名旅游地标——新天地开业。

Hogan面包房示意图

【升级渠道策略】

电商的兴起对传统零售业的冲击不言而喻。而拥有丰富零售经验的百盛若能携手互联网与时俱进,必将产生更大的协同效应。因此,百盛将采用三百六十度全渠道策略,通过无缝整合的全渠道平台和顾客进行互动和沟通。除了集团网站百盛网(www.parkson.com.cn),百盛于2016年6月正式推出一款移动购物应用程式百盛商城,同时从不同平台精选产品种类,令线上消费者可实时浏览门店商品。此外,消费者亦可通过线上预定,线下门店取货。这一方式将有效促进线上至线下实体店的导流。

未来,百盛将致力于扩展与更多移动支付供应商的合作伙伴关系,以为消费者提供更广泛的移动支付方式,带给顾客紧密无间的便捷体验。

【调整市场策略】

未来,百盛还将打造全新的会员项目,增加场景体验式的购物环境与更多针对性的消费者活动,使会员们更好的了解产品,感受产品,享受百盛更加优质的关怀和服务。

此外,百盛的VIP会员可以在中国、马来西亚、越南、印度尼西亚和缅甸的百盛门店无国界享受丰富的购物体验和特权。更多市场策略将分阶段,按步骤的逐一释放。

尽管当前挑战重重,短期压力不容小觑,但百盛对中国市场充满信心。未来,十三五规划期间中国零售销售总额预期将达到人民币48兆元,具有高可支配收入的新兴中产阶级正在期待一个全新的购物环境。为此,百盛将坚定不移地执行转型策略。而市场与消费者也正逐步看到百盛为转型与改革付出的努力,认识到一个日新月异的百盛。我们有信心相信,在未来,我们将看到一个成功的时尚生活概念零售商。

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